万科三年质量梦是指中国房地产开发商万科集团在2018年至2020年期间推行的质量管理战略。该战略的目标是通过提升产品质量、提升服务质量和提升管理质量，实现“三个提升”，即提升质量、提升效益和提升价值。

具体而言，万科三年质量梦包括以下几个方面的内容：

1. 提升产品质量：万科通过加强设计、施工和验收等环节的质量控制，努力提供高品质的房地产产品。该公司注重产品的可持续性和环境友好性，致力于提供符合市场需求和消费者期望的住宅和商业物业。

2. 提升服务质量：万科致力于提供优质的售前、售中和售后服务，以满足客户的需求和期望。该公司通过推行客户满意度调查、建立客户服务中心等方式，不断改善服务质量，提高客户的满意度和忠诚度。

3. 提升管理质量：万科注重提升企业内部的管理水平和效率。该公司通过优化管理流程、加强内部培训和员工发展等方式，提高员工的综合素质和专业能力，从而提升企业的管理质量和运营效率。

万科三年质量梦的实施取得了一系列的成果。在产品质量方面，万科的项目获得了多项国内外的认证和奖项，树立了良好的品牌形象。在服务质量方面，万科通过不断改进客户服务流程和提升员工服务意识，获得了客户的高度认可和好评。在管理质量方面，万科实施的一系列管理改革措施提高了企业的整体效率和竞争力。

总之，万科三年质量梦是万科集团在2018年至2020年期间推行的一项质量管理战略，旨在提升产品质量、提升服务质量和提升管理质量。通过该战略的实施，万科取得了一系列的成果，提高了企业的品牌形象和竞争力。